Logiciel permettant de réaliser facilement des enquêtes ou des sondages via Intranet et Internet, grâce auquel nous vous proposons d’interroger vos clients, vos collaborateurs ou vos partenaires pour disposer d’indicateurs pertinents et prendre les bonnes décisions.
Idéal pour gérer des enquêtes et produire des rapports, Icom Survey s’impose tout naturellement dans le domaine de la relation client (CRM) et de la qualité.
Objectifs :
Elaboration de questionnaires, du plus simple au plus complexe
Consolidation en temps réel des résultats dans une base de données
Consultation et publication de statistiques détaillées, enrichies de graphiques
Consultation des questionnaires en temps réel
Echange de données avec d’autres systèmes
Applications :
Enquêtes de satisfaction
Enquêtes « lost clients »
Enquêtes Usages & Attitudes
Enquêtes de potentiel
Enquêtes Ad’hoc
www.netsystem.fr/icom/